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貝瑞文化 引領高端定制行業數字化3.0時代



作為全國領先的高端定制解決方案專家，貝瑞的數字化愿景是“把數字化技術代入高端定制行業，以客戶為中心，實現高端定制精準卓越、客戶服務簡單高效、內部運營敏捷協同，率先實現高端定制ROADS體驗，成為行業標桿。”
秉承這樣的理念，貝瑞文化攜手華為公司，歷時2年，在行業內率先完成數字化轉型。2024年1月，貝瑞文化數字化一期工程上線，被華為列為數字化轉型標桿企業。10月，貝瑞數字化2.0全面上線，以前所未有的創新速度和數字化決心，實現從數字化1.0到2.0時代的跨越，引領中國高端定制行業數字化邁向嶄新階段。

01

高端定制行業數字化引領者

用ROADS標準 提升客戶體驗


/ NEWS TODAY

一直以來，貝瑞始終以客戶為中心，將客戶需求置于戰略設計的中心。在數字化轉型過程中，貝瑞以ROADS體驗為驅動和牽引，面向客戶、消費者、伙伴、供應商、員工5類用戶提升體驗，實現“大平臺支撐精兵作戰”，在提升平臺能力和服務水平的同時，構建一線數字化作戰能力。

對標ROADS模式，貝瑞搭建數字化大平臺，讓定制過程更高效更精準，交易合作狀態可視，實時、按需、全在線、自助、社交，以數字化加持提升客戶全生命周期體驗，讓客戶與貝瑞之間的合作更簡單、更高效，從產品定制到交易履約體驗流水般的順暢自然。


02

從數字化1.0 到2.0時代的超越

搭建大平臺支撐 以創新引領行業方向

/ NEWS TODAY

企業數字化轉型，非一日之功。貝瑞文化圍繞企業發展愿景與核心競爭力的塑造，從數字化1.0到3.0，制定清晰、有前瞻性的數字化戰略藍圖：

【數字化1.0】主干流程打通，探索從無到有蝶變

【數字化2.0】大平臺作戰，形成全流程數字化

【數字化3.0】以AIDC 構建場景解決方案新生態


從1.0跨入2.0時代，貝瑞圍繞IPD、LTC、ISD三大業務流，打造大平臺能力支撐，以客戶體驗為導向，構建起全流程敏捷響應機制，全方位滿足市場多樣化、個性化需求，塑造企業競爭新優勢。


IPD集成產品開發

構建高效研發全生命周期管理體系

讓設計更精準、定制更高效

通過市場導向、跨部門協同、結構化流程、質量為先、持續改進，建立起基于市場和客戶需求驅動的集成產品開發流程，加快市場反應速度、縮短開發周期、降低開發成本、提高產品的穩定性。

LTC從線索到回款

打造以客戶為中心的高效運營模式

提升客戶滿意度

秉承以客戶為中心的核心理念，貝瑞構建以客戶為中心的流程型組織，同時基于流程建立以鐵三角為核心的項目團隊，承接從“客戶需求”到“客戶滿意度”的端到端職責，提供領先的極致客戶體驗，做客戶信賴的首選戰略伙伴。

ISD集成交付與服務

及時、準確、優質、高性價比

以客戶為中心，集成交付管理，從規劃、實施到交付售后，嚴苛管理，更好更快響應客戶需求，為客戶提供及時、準確、優質、高性價比的交付與服務。

對外提升客戶滿意度

對內提升效率

貝瑞文化依托全業務流程的大平臺支撐，從IPD研發到ISD交付服務，各環節無縫銜接，提升交易效率的同時，借助先進的數字化技術和工具，企業內各生產流程得以優化和整合，為企業與客戶之間的商業往來提供了極大的便利。

03

部署數字化3.0

創新“AIDC”  重新定義深度定制

/ NEWS TODAY

隨著數字化2.0的成功上線，貝瑞文化堅持長期主義，創新探索AIDC（Adding Intelligence deep customization）全新模式。通過[AI]數字化賦能，AIDC將智慧帶入深度定制行業，精準聚焦客戶個性化定制需求，以數字化智慧驅動深度設計和定制，讓定制更懂客戶。通過場景化和 AI 雙輪驅動的深度定制大模型，構建更智能、更高效、更精準的高度定制化，探索行業數字化3.0時代，重新定義深度定制。
聚焦客戶面臨的需求與挑戰，貝瑞布局6大行業打造6S場景化解決方案平臺，即客戶中心、場景驅動、高效敏捷、差異定制、柔性生產、價值創造，方案精準匹配場景，為客戶提供全面優質的解決方案，推動行業發展。


另一方面，貝瑞將依托已建成的數字化平臺能力，賦能行業上下游生態伙伴，構建敏捷高效的解決方案和集成交付體系，強化ROADS體驗，以科學的度量對效果進行精準評估和持續改進，全面提升服務質量，增強客戶滿意度。


貝瑞文化依托數字化驅動與生態合作，構建高端定制服務新生態，為公司在激烈的市場競爭中贏得更大的優勢和更廣闊的發展前景。
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